Você estava prestes a fazer seu café e notou que o botão Iniciar de sua máquina NEO ficou azul? Isso pode acontecer antes ou durante o preparo do café, mas não se preocupe, significa apenas que o reservatório de água está vazio.

Reabasteça o reservatório de água e coloque-o de volta no lugar. Agora é só pressionar o botão Iniciar e continuar preparando sua bebida favorita!

Se a luz azul continuar acesa, é provável que sua máquina de café tenha um problema técnico. É melhor deixar nossa equipe cuidar disso. Ligue para nossa linha direta NESCAFÉ® Dolce Gusto e mencione que seu botão Iniciar está azul.