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Por que minha bebida está saindo mais devagar ou mais fria do que o usual?

O recurso SlowBrew permite preparar a sua bebida estilo café coado, extraindo todos os aromas de forma muito mais suave, para aproveitar ao máximo seu sabor e intensidade. Leva apenas um pouco mais de tempo do que o usual para fazer o SlowBrew perfeito. Mas caso sua máquina NEO esteja preparando outras bebidas mais lentamente ou mais frias do que o normal, isso significa que é hora de descalcificar. Veja abaixo como fazer este processo simples, porém essencial:

 

VIDEO NEO
  • Misture 0,5 litros de água da torneira com a solução descalcificante NESCAFÉ® Dolce Gusto® que você pode comprar em nosso site, e despeje a solução no reservatório de água vazio.
  • Insira o reservatório de água na máquina. Retire a bandeja de gotejamento. Coloque um recipiente de 0,7 litros embaixo da saída de café.
  • Para entrar no modo de descalcificação, feche a barra deslizante e pressione o botão Iniciar por 15 segundos até que ele pisque rapidamente uma luz laranja duas vezes. A luz laranja do botão vai diminuindo suavemente e a descalcificação começa. Quando o botão ficar azul, aguarde dois minutos.
  • Após os dois minutos, inicie o processo de enxágue. Encha o reservatório de água com água da torneira e insira-o na máquina.
  • Retire a bandeja de gotejamento. Coloque um grande recipiente vazio sob a saída do café.
  • Feche a barra deslizante e pressione o botão Iniciar para enxaguar sua máquina.
  • Esvazie o recipiente e o reservatório de água após o término do enxágue. Reabasteça e reinsira o reservatório de água e reintegre a bandeja de gotejamento. A máquina agora está pronta para uso!
ICON NEO

PRINCIPAIS DICAS DE DESCALCIFICAÇÃO

  • Não use vinagre. Use apenas a solução descalcificante NESCAFÉ® Dolce Gusto®.
  • Evite o contato do líquido descalcificante com a máquina.
  • Não desligue a máquina durante o processo de descalcificação.

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