Em alguns casos, nossa equipe de linha direta pode recomendar que você redefina sua máquina NEO para as configurações de fábrica, para resolver determinados problemas. É rápido e fácil de fazer, basta seguir essa instrução de uma etapa:

Pressione ao mesmo tempo o botão ON/OFF e o botão Iniciar por 15 segundos. O botão Iniciar pisca cinco vezes. Agora, sua máquina voltou a exibir as configurações de fábrica!