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Ajuda relacionada às máquinas - NEO
Ops! Um erro desconhecido ocorreu.
Olá, parece que algo inesperado aconteceu. Neste momento será bastante difícil fornecer uma solução. Recomendamos esperar um pouco para ver se a máquina se reinicia sozinha. Enquanto isso, você sempre pode extrair seu café apertando o botão Iniciar e tentando novamente mais tarde.
Atualizado em 27 de junho de 2022
Caso o problema persista, tente fazer capturas de tela de seu aplicativo e entre em contato com a linha direta NESCAFÉ® Dolce Gusto® pelo telefone 0800 707 6066. Mencione que sua máquina exibe o erro "n1-desconhecido", e nossa equipe fará o possível para resolver o problema.
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